Política de privacidad

En CertificaPro nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué datos recogemos, con qué finalidad los tratamos y cuáles son tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Denominación comercial: CertificaPro

Titular: Pol Hernández García

NIF: 20553945H

Condición: Autónomo

Domicilio: Carretera de Sentmenat, s/n, Casa 2, 08184, Barcelona

Email: certificaprosupport@gmail.com

2. Datos que recogemos

En función de cómo interactúes con nuestro sitio, podemos tratar los siguientes datos:

– Datos de identificación: nombre, dni, apellidos y email, facilitados al realizar una compra.

– Datos de pago: procesados por la pasarela de Shopify Payments. CertificaPro no almacena datos de tarjetas.

– Datos de uso: dispositivo, navegador, IP y páginas visitadas, de forma anónima con fines estadísticos.

– Credenciales de acceso: usuario y contraseña enviados al email facilitado en la compra.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

– Gestión de la compra y entrega del curso: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

– Envío de credenciales de acceso: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

– Facturación y obligaciones fiscales: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

– Comunicaciones comerciales: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD). Puedes darte de baja en cualquier momento.

4. Plazo de conservación

– Datos de compra y facturación: 5 años por obligación fiscal y mercantil.

– Credenciales y datos del curso: mientras mantengas tu cuenta activa.

– Comunicaciones comerciales: hasta que revoques tu consentimiento.

5. Cesión de datos a terceros

CertificaPro no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente los compartimos con:

– Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico.

– Plataforma del curso — para el acceso y seguimiento del contenido formativo.

– Proveedor de email — para el envío de credenciales y comunicaciones.

Todos estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías exigidas por el RGPD.

6. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta en certificaprosupport@gmail.com. Responderemos en el plazo máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la AEPD en www.aepd.es.

7. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Al continuar navegando aceptas su uso.

Puedes configurar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad

CertificaPro aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados. Las transacciones de pago se realizan a través de conexiones cifradas (SSL/TLS).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te informaremos de cambios significativos a través del email facilitado en la compra o mediante un aviso en el sitio web.

Formación conforme al Decreto 35/2005 y normativa estatal vigente.